আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু খোলামেলাভাবে জানুন।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা সেরা নীতি। তাই আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি তা পরিষ্কারভাবে জানাই।
আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
pk bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়।
আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে তথ্য সংগ্রহ করি। নিবন্ধনের সময় আপনি স্পষ্টভাবে জানতে পারবেন কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে।
আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কতদিন রাখা হচ্ছে এবং কেন — সব কিছু এই নীতিতে বিস্তারিত লেখা আছে। কোনো লুকানো নিয়ম নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে আবেদন করতে পারেন। এই অধিকার সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
pk bet (pkbet-jit.com) বাংলাদেশের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখি।
pk bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে মিলে কাজ করে। উভয় দস্তাবেজ একসাথে পড়লে pk bet ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পর্কটি সম্পূর্ণভাবে বোঝা যাবে।
এই নীতি আপডেট হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
pk bet দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময় |
| পরিচয় নথি | NID, পাসপোর্ট নম্বর | KYC যাচাইয়ের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | লেনদেনের সময় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | চ্যাট ও ইমেইল বার্তা | গ্রাহক সেবা ব্যবহারের সময় |
pk bet নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
নিবন্ধন ফর্ম, প্রোফাইল আপডেট, KYC যাচাই ফর্ম এবং গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের মাধ্যমে আপনি সরাসরি তথ্য দেন।
কুকি, ওয়েব বিকন এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের গতি ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
পরিচয় যাচাই সেবা এবং পেমেন্ট প্রভাইডারের কাছ থেকে সীমিত তথ্য পাওয়া যেতে পারে — কেবলমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য।
আমরা কখনো সোশ্যাল মিডিয়া বা তৃতীয় পক্ষের ডেটা ব্রোকার থেকে আপনার তথ্য কিনি না।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। এতে মূল সেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
pk bet আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা এবং গেম প্রভাইডারদের সাথে — শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। এই সব অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ চাহিদায় তথ্য সরবরাহ করতে আইনগতভাবে বাধ্য হলে করা হতে পারে।
একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের পূর্বে জানানো হবে এবং একই গোপনীয়তা মানদণ্ড বজায় রাখা হবে।
আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাগ করি না।
কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। pk bet নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বোঝা | ৬ মাস |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু রাখি:
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
pk bet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে:
আপনার কাছে রাখা তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে চাইতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দিতে আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত রাখতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আছে।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@pkbet-jit.com-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
pk bet কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না এবং নাবালকদের সেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
আমাদের জানা মতে কোনো নাবালকের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে — এমন প্রমাণ পাওয়া গেলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় pk bet শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তবে ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনাকেও সতর্ক থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন এড়িয়ে চলুন।
pk bet-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রভাইডার ও পেমেন্ট সেবা সংযুক্ত আছে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি। তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলার চুক্তিতে আবদ্ধ।
যেসব গেম সরাসরি তৃতীয় পক্ষের সার্ভারে চলে সেক্ষেত্রে সেই প্রভাইডারের নীতিও প্রযোজ্য হবে। pk bet এই সেবাগুলোর গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়বদ্ধ নয়।
আইনি পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নতি বা ব্যবসায়িক কারণে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে:
আপডেটের পরেও প্ল্যাটফ র্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, আবেদন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। আমরা সর্বদা আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
pk bet-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।